Yrityskulttuurin rakennuspalikat

Useiden tutkijoiden mukaan luottamuksen kulttuuri on avain menestykseen. Se ruokkii jokaisen antamaan parastaan ja avaa ihmisten voimavirrat yksilöinä ja yhteisönä. Luottamus on ihmisen perustarve ja vain sen päälle voi luoda kestävän työkulttuurin. Yritykset, joilla on korkea luottamuksen taso, ovat keskimäärin 2,5 kertaa tuloksekkaampia, kirjoittaa Heli Satuli artikkelissaan. Uutena yrittäjän yrityskulttuurin rakentaminen askarruttaa. Lukemani artikkelin mukaan …

More

Hallitustyöskentely toimarin näkökulmasta

”Hallituksen jäsenille on tehnyt mieli sanoa, että kuinka tyhmä sä voit olla. Ei aikuiselle toimitusjohtajalle saisi heittää noin tyhmiä juttuja.” Tällä lainauksella alkaa Johtaja ja hallitus kappale kirjassa Johtajien tabut (H. Åhman ja K. Neilimo 2015). Oma kokemukseni toimitusjohtajana ei ole ollut ihan noin pettynyt. Yhteistyö oli useimmiten hyvää, toki toivomisen varaakin oli. Hallituksen kokouspäivä …

More

Mikä tekee minusta onnellisen?

Minulla oli mahdollisuus tutustua Reiss’n motivaatioteoriaan sekä samalla selvittää oma motivaatioprofiilini. Mikä tekee minusta onnellisen ihmisen? Kysymys on hyvin relevantti, koska tässä ajassa hyvinvointi ja onnellisuus on paljon esillä ja sitä tavoitellaan monin eri tavoin. Suhtaudun hieman skeptisesti erilaisiin kyselyihin ja -mittareihin ja olen sitä mieltä, että niiden vastaamisessa pystyy manipuloimaan tuloksiaan. Kiinnostuin kuitenkin Reiss’n …

More

Johtajuus ja viestintä

Sydneyn yliopiston psykologian professori Michael Cavanagh kiteyttää organisaation menestystekijät pariin lauseeseen: ”Kommunikoinnin ja vuorovaikutuksen laatu ratkaisee ihmissuhteiden laadun organisaatiossa. Ihmissuhteiden laatu puolestaan ratkaisee organisaation kilpailukyvyn ja menestyksen.” Tästä voidaan päätellä, että organisaatio ja tiimi ovat yhtä tehokkaita kuin niiden yksilöiden välinen kommunikointi (M.Leppänen & I.Rauhala 2012). Olemme perustavaa laatua olevan aiheen äärellä. Onko kommunikointi tiedon …

More

Johtamisen viestinnän syvä pääty

Blogin toistaiseksi viimeisessä postauksessani ajattelin vajota hieman filosofisemmaksi. Viestintä ja etenkin johtamiseen liittyvä viestintä ovat minulle viestintätoimiston isännälle aika kotoisa pelikenttä ja siksi on hyvä sukeltaa hieman syvempään kohtaan tätä allasta. Lähdetään liikenteeseen parista muistutuksesta. Ensinnäkin muistakaamme, että puhuminen ja kommunikaatio ovat eri asioita. Johtajatkin voivat puhua ilman, että kommunikoivat tai tekisivät juuri muutakaan hyödyllistä. …

More

Asikasarvoa kartoittamassa

“Miksi laittaa mikroon 20 nappulaa jos asiakas käyttää vain kahta?” Johanna Raiskion osuus dialogisessa johtamisen seminaarissa asiakkuden muutoksesta, leanista kehittämisestä ja yrityksen why:n löytämisestä osui itselleni täydelliseen saumaan.  Oma opinnäytetyöni odotteli tähän asti käsivällisesti että joku tarttuisi siihen kunnolla. Seminaarissa huomasin taas kerran sen tosiasian, että kyse ei ole valtavasta kehityshaasteesta, joka täytyy saada valmiiksi …

More

Hallitustaipaleesta

Hallitus on vaikea sana. Painolasti on armoton. Sukulaisuus vaikkapa sanan hallitsija kanssa ei auta asiaa. Englannin kielessä on mukavampi: kyse on seurueesta joka kokoontuu sen pöydän ympärille jossa yhteisiä päätöksiä allekirjoitetaan. Näinhän se pitäisi nähdä meilläkin. Minulla ei ole harteita kirjoittaa yrityksen hallitusosaamisesta, mutta järjestökentällä toiminta on tullut hyvinkin tutuksi. Siksipä tällä kertaa on jaossa …

More

Yrityskulttuuri

“Jokaisella yrityksellä on kulttuuri -hyvä, tai huono” Kaikkien yritysten toiminnan ytimessä on kulttuuri, joka muodostuu kaikesta mitä yritys pitää sisällään: Henkilöstö, ympäristö, tavat jne. Siksi yrityksen kulttuurin muuttaminen on vaikeaa ja nopealla aikataululla mahdotonta toteuttaa. Ihmiset muodostavat paljon yrityksen kulttuurista, joten jotta päästään yrityskulttuurin muutokseen, on aivan ensimmäiseksi tunnettava yrityksen työntekijöiden suhtautuminen työhönsä, toisiinsa ja …

More

Tunnetko asiakkaasi?

Opintojemme aikana olemme lukeneet ja kuulleet useaan otteeseen lauseen “ostaminen on muuttunut”. Tämä todellakin pitää paikkansa: Etenevä digitalisaatio mahdollistaa asiakkaille entistä suuremmat mahdollisuudet vertailla toimittajia keskenään ja ottaa selvää tuotteista ja palveluista entistä itsenäisemmin ilman myyjän vaikutusmahdollisuutta, Ostamisen muutos tarkoittaa myös sitä, että yrityksen on kyettävä regoimaan entistä vikkelämmin muuttuviin olosuhteisiin vaikkapa tuotekehityksen osalta. Entisten …

More